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パンツコンシェルジュサービス

■ パンツコンシェルジュサービスのご案内




GRANDE PANTSはメンズアンダーウェア(男性下着)専門店として、お客様からのパンツに関するご要望にできる限りお応えしたいと考えています。

店頭販売とは異なり、ネットショップではお客様とお顔を合わせることができないからこそ、
「お客様に安心してお買いものをしていただきたい。」「お客様の声をちょうだいしたい。」
と考え、パンツコンシェルジュサービスを行なっています。

商品やお届けについてなどお気軽にご連絡ください♪




GRANDE PANTSネットショップの商品は、実店舗(新宿店・川崎店・町田店)でも販売をしています。

「GRANDE PANTSネットショップの在庫=店頭在庫」
となっています。
※在庫数の更新が間に合わずご注文いただいた商品がすでに品切れになっている場合もございます。

できるだけたくさんの商品をお客様へご案内したいのですが、実店舗では限られたフロアで商品のディスプレイやストックをしているため、商品の在庫に限りがございます。
店頭在庫がなくても、メーカー各社の在庫があればお取り寄せが可能ですので、 商品在庫やお届けについてなどお気軽にお問い合わせください。
 




   

1.コンシェルジュサービスのご利用は無料です。必要なのは商品代金(+送料・代引き手数料など)のみです。
2.店舗で取り扱いのないサイズもお取り寄せ可能です。
3.関東地方にお住まいの方など、店頭での受け取りも可能です。


■ コンシェルジュサービスの利用方法


STEP1

欲しい商品があった!でも在庫が無い・・・

カゴボタン近くの「この商品について問い合わせる」をクリックしてください。


STEP2

お問合せ画面からご要望をお聞かせください。

「お問い合わせ内容」で『在庫確認(コンシェルジュ)』を選んで、商品に対するご希望を入力してください。


■ コンシェルジュサービス利用の注意点


コンシェルジュサービスをご利用いただく前に下記をご確認ください。

・必ずしもご要望に沿えるとは限りません。
・ご要望をいただいてからご返答まで3~5日ほどいただきます。
・ご返答後、5日以内にメールでご購入の意思をお知らせください。
・ご購入いただく際には当店のカートシステムでご購入いただきます。
・カートでご購入いただきましたら、メーカーへの発注をいたしますので、お届けまで通常よりも時間がかかる場合がございます。
・コンシェルジュサービスをご利用いただいて購入された商品については、理由の如何に関らず返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。